レンタルバイクQ&A / Question&Answer
予約について
予約はいつでもできますか？
当店ホームページからいつでもご予約頂けます。
お電話の場合は、店舗の営業日・営業時間内での受付となります。
ただし利用日の直前ですと、車輛の空きがない可能性もございますので、お早めにご予約をお勧め致します。
予約なしで、当日飛び込みでも利用できますか？
利用できます。
ただし、予約状況によりレンタル車輛の空きが無い場合は、ご用意できませんので、
出来るだけ予約をしてご利用ください。
貸し渡しについて
レンタルバイクを借りるときに必要なものは何ですか？
運転される方全員の運転免許証が必要です。
またレンタル料金は前払いになりますので、現金およびクレジットカードも必要となります。
車種やメーカーの指定はできますか？
基本的には出来ませんが、希望としてお受けすることはできます。
空きがある場合には、その車種やメーカーの車種を優先的に提供いたします。
予約の際に希望車種をお伝え下さい。
料金について
走行距離の制限はありますか？
走行距離の制限はありません。走った距離によってレンタル料が変わることはございません。
支払いはいつすれば良いですか？
原則的に前払いとなります。
返却時には燃料満タンで、レンタル車輛に損害等がなければ、特にお支払いは発生いたしません。
燃料代はレンタル料金に含まれるのですか？
含まれません。
燃料は満タンでお貸ししますので、お客様ご自身で満タンにしてご返却ください。
満タンでない場合、走行キロ数より計算し、清算させて頂きます。
この場合、実際の給油金額より割高になりますので、ご了承ください。
ご利用について
初心者でもレンタルできますか？
はい、可能です。
未成年でもレンタルできますか？
原則できません。
国際免許でもレンタルできますか？
はい、可能です。ジュネーブ条約加盟国の国際免許証をご呈示ください。
また、併せてパスポートと発行国の免許証もご呈示ください。
運転手付きでレンタルできますか？
法令で禁止されているため、運転手付および運転手の紹介はできません。
利用時間の延長は借りている途中でもできますか？
その車種に対して、あとの予約が入っていなければ可能です。
あとの予約が入っている場合はお断りすることもございますので、変更がある場合はできるだけ
お早めにご連絡ください。
店舗について
営業時間外の貸し渡し・返却はできますか？
できません。営業時間内でお願いしております。
自分の車を駐車するスペースはありますか？
レンタルバイク貸出時の際、お車のお預かりはお受けできませんので、ご了承ください。
当店の近隣に有料コインパーキングがありますのでお車はそちらをご利用ください。
（レンタルバイク貸出時のお客様の二輪車、自転車のお預かりは可能です）
| 近隣駐車場 （ H26年7月現在 ） | ||||
|---|---|---|---|---|
| ■ | TOMO 三栖公園駐車場 (徒歩3分) | ■ | NPC コーナン伏見店パーキング(徒歩8分) | |
| 京都府京都市伏見区島津町 | 京都府京都市伏見区横大路三栖大黒町 | |||
| 最大料金 全日 入庫当日 800円 |
最大料金 AM8:00〜PM8:00 500円 |
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| ■ | タイムパーク ねこちゃんパーキング(徒歩5分) | ■ | タイムズ TOBAPO(徒歩9分) | |
| 京都市伏見区北寝子屋町 | 京都府京都市伏見区下鳥羽長田町40 | |||
| AM7:00〜PM10:00 平日昼間上限 600円/土日祝昼間上限 500円 |
最大料金 全日 入庫後24時間以内 700円 |
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| PM10:00〜AM7:00 夜間上限100円 |
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| ■ | タイムズ 下鳥羽(徒歩6分) | |||
| 京都府京都市伏見区寝小屋町47 | ||||
| 最大料金 全日 入庫後24時間以内 600円 |
||||
乗り捨てについて
乗り捨ては可能ですか？
当店契約店へのみできます。乗捨て費用￥5,000〜（税込）が掛かります。
